Попытки обвеса покупателей: отчет для Розницы 2.3

Публикация № 1457224 10.06.21

Учет и отчетность - Розничная торговля

Розничная торговля обвес контроль безопасность лог

Обвес покупателей является достаточно распространенным явлением в розничной торговле, практикуемым, пожалуй, с тех самых пор, как возникла сама торговля. Но это не говорит о том, что с ним не следует бороться. Основные риски от регулярного обвеса покупателей лежат даже не столько в материальной, сколько в репутационной сфере. Если за торговой точкой закрепилась дурная слава "там обвешивают", отмыться потом может быть достаточно сложно.

С приходом автоматизации многое поменялось. Но не поменялись сотрудники торговли (к сожалению). Для уменьшения влияния человеческого фактора при работе с весовым товаром используют электронные весы, либо весы с печатью этикеток, и те и другие передают в учетную систему готовый вес и максимально затрудняют махинации при взвешивании.

Поэтому методика обвеса также изменилась. Вместо махинаций при самом взвешивании в ход пошли махинации с весом товара в учетной системе, достаточно просто "округлить" итоговый вес на несколько грамм в свою пользу.

Понятно, что правильно было бы полностью запретить продавцу изменять количество продаваемого товара, как в супермаркете, но в условиях небольших магазинов, где продавец один, это нереализуемо.

Поэтому мы пойдем другим путем и поставим такие действия продавца на контроль. 

В 1С:Розница есть отличный механизм - Лог действий кассира в РМК, который позволяет фиксировать большое количество разнообразных действий, но полностью отсутствуют вменяемые отчеты. Руководству бизнеса обычно не интересно сколько подозрительных действий было совершено за период, как и нет времени руками изучать практически сырой лог, зато очень хочется знать кто, как и на сколько пытается обмануть бизнес и покупателей.

Представленный ниже отчет построен на основе реальных требований бизнеса и отражает именно попытки обвеса, т.е. увеличение количества весового товара в чеке.

Почему именно попытки? Потому что лог фиксирует изменение поля количество в сторону увеличения, но никак не контролирует то количество, которое реально пробилось в чек. Т.е. кассир может изменить вес, а потом передумать, но попытка все равно будет зафиксирована и попадет в отчет.

Цена и сумма в отчете носят сугубо справочный характер и предназначены для быстрой оценки "эффективности" махинаций в финансовой форме, однако эти числа никоим образом нельзя интерпретировать как сумму реального обвеса. Почему - смотрите абзац выше, попытка изменения веса не говорит о том, что он был пробит в чек.

В любом случае попытки изменения количества весового товара уже являются поводом для анализа и разбирательств, а данный отчет предоставляет фактический материал для этих действий.

Рассмотрим несколько примеров. Ниже классика жанра, стандарт обвеса, который хоть палату мер и весов помещай. Методичное увеличение веса в среднем на 10 грамм, практически незаметное для покупателя, но зато на регулярной основе.

 

 

Другой пример: хотели немного увеличить вес, но ошиблись. Ничего страшного, вторая попытка "увенчалась успехом".

 

 

Здесь как раз становится понятно, почему сумма в отчете играет сугубо информационную роль. Исходя из введенных кассиром данных программа честно фиксирует попытку обвеса практически на полтонны и двести с лишним тысяч рублей. Факты же гораздо скромнее.

Отчет позволяет получать данные в разрезе Магазинов, Пользователей (продавцов) и Статусов чеков ККМ. Последнее позволяет отфильтровать реальные случаи обвеса от попыток. Если чек имеет статус Пробитый или Архивный, то обвес с большой долей вероятности имел место быть. 

Напомним, отчет фиксирует именно попытки, для установления фактов следует открыть чек и проконтролировать в нем окончательный вес, это можно сделать прямо из отчета.

Для работы отчета и механизма контроля в целом вы должны в Администрирование - Продажи включить Логирование действий кассира в РМК

 

 

Затем в Настройках логирования обязательно включите действие Изменение строки чека - Увеличение количества.

 

 

Затем, по мере сбора данных в лог, можете начинать пользоваться отчетом.

Отчет протестирован на версии Розница 2.3.8.27, но будет работать на других выпусках, включая 2.2, так как структура лога при обновлениях не изменилась. 

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Отчет "Попытки обвеса покупателей" для Розница 2.3:

.erf 8,30Kb
0
.erf 8,30Kb Скачать

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Terve!R 16.06.21 11:14 Сейчас в теме
Браво!
Редкий пример действительно полезной настройки и отчета!
Оставьте свое сообщение

См. также

Создание и печать этикеток (ценников). Со штрих-кодами и без. Универсальная обработка Промо

Универсальные печатные формы Ценники Розничная торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

Эта обработка (в составе демонстрационной конфигурации) представляет собой инструмент, который позволяет делать только лишь два полезных действия: 1. создать макет для печати этикеток (ценников) в пользовательском режиме 2. напечатать заданное количество этикеток (ценников) по выбранной номенклатуре. НО!...

5 стартмани

18.07.2015    78381    291    kentavr27    57    

Декларации по формам 11 и 12 алкогольной продукции, интеграция с ПО Декларант-Алко

Розничная торговля Регламентированная отчетность Внешние источники данных Розничная торговля v8 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия БУ Абонемент ($m)

Конфигурация на обычных формах, платформа 1С 8.2.19.130 и выше, с помощью которой можно сформировать Декларации по формам 11 и 12 алкогольной продукции, гибрид/интеграция с ПО Декларант-Алко версии 4.31.05 и выше.

1 стартмани

25.03.2019    13248    13    independ    28    

Диаграмма продаж по группам номенклатуры.

Работа с интерфейсом Разное Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

Круговая диаграмма создана с помощью библиотеки Highchart в 1С для обычных форм.

1 стартмани

21.06.2018    11135    9    needmic    4    

Расширение для 1С: Розница - форма справочника номенклатуры с ценами, остатками, штрихкодами

Розничная торговля Обработка справочников Розничная торговля v8 Розница УУ Абонемент ($m)

Форма справочника номенклатуры с расширенными возможностями для 1С Розница версии 2.2.6.ХХХ и выше, платформа не ниже 8.3.10.

1 стартмани

17.03.2018    21383    77    independ    34    

Товарный чек с логотипом для конфигурации "Бухгалтерия предприятия 3.0.30-3.0.40.27" Промо

Печатные формы документов Розничная торговля Розничная торговля v8 БП2.0 БУ Абонемент ($m)

Печатная форма "Товарный чек" "Бухгалтерия предприятия 3.0", документов "Реализация" и "Отчет о розничных продажах"

1 стартмани

08.06.2015    28539    8    Alexsur    1    

Колонка "Остаток" в документах для 1С:Розница 2.2

Обработка документов Розничная торговля Розничная торговля v8 Розница УУ Абонемент ($m)

Колонка "Остаток" в документах реализации "Заказ покупателя", "Чек ККМ", "Реализация товаров", "Отчет о розничных продажах". Основная конфигурация не затрагивается. Доработка в виде расширения конфигурации.

1 стартмани

06.11.2017    11744    44    maxim_kuleev    29    

[БП 3.0] [Расширения] Заполнение деклараций АЛКО 11 и 12 по складам

Регламентированная отчетность Розничная торговля Розничная торговля v8 v8::БУ БП3.0 Россия БУ Акцизы Абонемент ($m)

Востребованность такого заполнения известна давно, в БП 3.0 не реализовано никак. Здесь сделано аналогично заполнению в КОРП по обособленным подразделениям, вместо которых «выступают» склады, по которым есть остатки или движения по алкогольной продукции. 11.01.2018 - Версия 2.0.4.2 БП 3.0.57.10 платформа 8.3.11.2899. Теперь всё в одном расширении. Внешние отчеты не нужны, уже проверено обновлением - работают обновлённые из типовой, заполнение изменено - склады используются как подразделения. 20.01.2019 - Версия 2.1.0.4 для БП 3.0.67.67 - изменен режим совместимости. 23/10/2020 - Версия 2.2.0.1 для БП 3.0.83.37 - в заполнение прочих поступлений и списаний включены перемещения товаров (если поступление на один склад, с которого затем товар перемещается по точкам).

1 стартмани

09.07.2017    20161    76    Alex_E    83    

ФЗ-54. Печать кассового чека на основании «Реализация товаров и услуг» + автоматическое создание «Приходного кассового ордера». Для ККМ онлайн. УТ 10.3 и УТ 11.1(и выше)

Печатные формы документов Кассовые операции Розничная торговля Кассовые операции Розничная торговля v8 v8::ОУ УТ10 УТ11 Россия БУ Абонемент ($m)

Для организаций, принимающих от контрагентов оплату наличными, и перешедших на ККМ-онлайн, согласно ФЗ-54 необходимо печатать кассовый чек с детализацией. Обработка позволяет печатать чек ККМ непосредственно из документа «Реализация товаров и услуг».

5 стартмани

27.03.2017    53421    252    Vagner_Hate    222    

УТ Внешняя печатная форма "Чек ККМ" для документа "Реализация товаров и услуг" Промо

Печатные формы документов Розничная торговля Розничная торговля v8 УТ10 Россия Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма для документа "Реализация товаров и услуг", печатающая чек на ККМ.

1 стартмани

09.04.2013    23240    154    NILS2009    9    

Набор внешних печатных форм и отчетов для "Розница 1" и "Розница 2.1/2.2"

Печатные формы документов Управленческие Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 Розница Россия УУ Абонемент ($m)

Накопилось большое количество доработок по конфигурациям "Розница", выкладываю для облегчения труда коллег.

1 стартмани

29.09.2016    10462    32    Team leader    4    

Расширение для Розница 2.2. Закупочная, розничная цена, остаток, поставщик и дата последнего поступления в списке номенклатуры

Обработка справочников Розничная торговля Розничная торговля v8 Розница Россия УУ Абонемент ($m)

Расширение предназначено для отображения закупочной, розничной цены, остатка, поставщика и даты последнего поступления в списке номенклатуры

1 стартмани

29.08.2016    13269    94    sto-alex    22    

Расширение для Розница 2.2. Штрихкод, закупочная и розничная цена в списке номенклатуры

Обработка справочников Розничная торговля Учет ТМЦ Ценообразование, анализ цен Розничная торговля Учет ТМЦ Ценообразование, анализ цен v8 Розница УУ Абонемент ($m)

Расширение добавляет возможность просмотра штрихкода, розничной и закупочной цены прямо из списка номенклатуры. Актуализировано до версии Розница 2.2.7.32

1 стартмани

03.07.2016    17785    88    hermit6    36    

Прайс-лист с картинками для Розницы 2.0 Промо

Ценообразование, прайсы Розничная торговля Розничная торговля v8 Розница Россия Абонемент ($m)

Внешний отчет "Прайс-лист с картинками для Розницы 2.0" предназначен для формирования документа с изображением товара и возможностью расшифровки картинки.

1 стартмани

04.07.2013    21032    80    Administrator1c    1    

Журнал учета розничных продаж алкогольной продукции для УТ 10.3

Регламентированная отчетность Розничная торговля Розничная торговля v8 УТ10 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Акцизы Абонемент ($m)

Предлагаю свой вариант журнала учета розничных продаж алкогольной продукции для УТ 10.3 конфигурации не ниже 10.3.34.2

1 стартмани

24.01.2016    13067    5    independ    1    

Печать гарантийного талона с возможностью настройки формы

Универсальные печатные формы Печатные формы документов Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 КА1 УТ10 УПП1 УНФ Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма гарантийного талона (гарантийного соглашения) с функционалом редактирования формы талона пользователем. Для печати из документов Реализация товаров и услуг, Чек ККМ, с печатью серийных номеров набор-комплектов, без изменения конфигурации.

1 стартмани

06.03.2015    23891    54    druv    5    

Прайс-лист для УТ 11

Ценообразование, прайсы Email Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 v8::ОУ УТ11 УУ Абонемент ($m)

Измененная форма прайс-листа для УТ 11, упрощенная и более наглядная. Возможности прайс листа: - настройка вывода в прайс-лист типов цен и складов - остатки выводятся в виде звезд или цифр - включение/выключение колонок Артикул и Штрих-код - отправка на e-mail в форматах pdf, xls, xlsx, ods, docx, html, txt - добавлена колонка Заказ для клиентов, делающих заказ

2 стартмани

08.08.2014    57955    336    orientir1C    49    

Печать товарного чека на принтере чеков (POS принтере) Промо

Печатные формы документов Розничная торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) Рестораны, кафе и фаст-фуд Украина Абонемент ($m)

Обработка торгового оборудования. Фискальные регистраторы. Интерфейс кассира.

1 стартмани

07.04.2013    14278    83    vce@ukr.net    0    

Расчет предполагаемой прибыли по документу - внешняя печатная форма для Управление Торговлей 11.0.9 - УТ 11.1

Печатные формы документов Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 УТ10 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Абонемент ($m)

Предназначена для документов Реализация товаров/услуг и Заказ клиента. Выводит данные о расчетной прибыли и проценте наценки (эффективности затрат) по позициям номенклатуры и в общем по документу.

1 стартмани

21.04.2014    17768    17    Поручик    4    

Печать ТТН с сохранением всех реквизитов (2 варианта) Промо

Печатные формы документов Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ v8 БП2.0 Россия БУ Абонемент ($m)

Простая и функциональная доработка механизма печати бланков ТТН. Применяется для того, чтобы сократить количество вводимой информации при периодической выписке документов одним и тем же заказчикам. Два варианта использования: 1. Внешняя печатная форма. Сохраняет реквизиты в параметре для текущего пользователя (через СохранитьЗначение), привязывает значения к контрагенту (а точнее к его ИНН и КПП) 2. Основана на регистре сведений, сохраняет все реквизиты и привязывает их к контрагенту.

1 стартмани

14.06.2012    22694    427    Vanchez    27    

Акт приема-передачи неисключительных прав для БП 3.0

Печатные формы документов Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 БП3.0 БУ Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма для документа "Реализация товаров и услуг" для конфигурации Бухгалтерия предприятия 3.0 (БП 3.0)

1 стартмани

25.09.2013    22440    24    Diversus    21    

Печать на принтер чеков для УТ 3.0 (для Украины) при помощи доработки эмулятора ФР (также должно подойти для УТ 11)

Печатные формы документов ККМ Фискальный регистратор Розничная торговля Розничная торговля v8 УТ11 Абонемент ($m)

И вот перешла торговля на новый интерфейс (не Такси, а просто на управляемые формы). Многие торговые организации хотят работать не с фискальными регистратором, а с обычным POS-принтером или принтером чеков (в простонародье - кухонником). Но не все так гладко, как раньше. Простым добавлением внешней обработки уже не решить вопрос. Надо дорабатывать. За основу был взят типовой драйвер "1С: Драйвер фискального регистратора (эмулятор)"

1 стартмани

06.08.2013    65165    176    karapuzzzz    45    

Счет на оплату для "1С:Розница 2.0"

Печатные формы документов Розничная торговля Розничная торговля v8 Розница Россия Абонемент ($m)

Печатная форма счета на оплату покупателю для конфигурации "1С: Розница 2.0"

1 стартмани

04.12.2012    8004    222    d.pag    13    

Внешняя печатная форма товарного чека для конфигурации 1С 8.2: Бухгалтерия предприятия 2.0 (Чек для БП)

Печатные формы документов Розничная торговля Розничная торговля v8 БП2.0 Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма для документа "Реализация товаров и услуг" конфигурации 1С: Бухгалтерия предприятия 2.0 Модуль обработки открыт для редактирования, поэтому, при необходимости, можете "заточить" её под себя.

1 стартмани

08.11.2012    16156    76    SERJ_1CC    5    

Алко декларация с заполнением из табличного документа.

Регламентированная отчетность Розничная торговля Розничная торговля v8 БП2.0 Россия Абонемент ($m)

Декларация об объеме розничной продажи алкогольной (за исключением пива и пивных напитков) и спиртосодержащей продукции Приложение 11

1 стартмани

17.09.2012    12673    72    RuzAleks    1    

Декларант-Алко: Извлечение схем проверки (*.xsd) из файла Декларанта

Регламентированная отчетность Розничная торговля Розничная торговля v8 Россия Акцизы Абонемент ($m)

В последних версиях Декларант-Алко схемы "спрятали" внутрь файла программы, с официального сайта http://www.fsrar.ru/ их тоже убрали. А как же быть бедным разработчикам и декларантам? Выход есть! В помощь им - данная обработка, которая позволяет извлечь "спрятанные" внутри Декларант-Алко схемы на свет божий.

1 стартмани

13.09.2012    25265    138    andrewks    27    

Товарный отчет ТОРГ-29. НОВАЯ РЕДАКЦИЯ Промо

Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ Бухгалтерские Анализ учета Обработка документов Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ v8 Розница Беларусь Украина Россия БУ УУ Абонемент ($m)

Количественно-суммовой анализ движений по складу поступления/продажи в соответствующих ценах. Три вида отчета: типовой, расширенный и полный. Два режима работы: Пользовательский и административный. Проверка отрицательных остатков, наличия учетных цен и себестоимости номенклатуры.

1 стартмани

28.05.2012    54398    439    StepByStep    40    

[1С УТ 10.3] Товарный чек для 1С: УТ 10.3

Печатные формы документов Розничная торговля Розничная торговля v8 УТ10 Россия БУ Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма товарного чека для конфигурации 1С: Управление торговлей 10.3

1 стартмани

07.09.2012    30508    264    1psspam    3    

Алкогольная декларация 2012

Регламентированная отчетность Розничная торговля Розничная торговля v8 БП2.0 Россия Акцизы Абонемент ($m)

Для тех кто не успел подготовить алкогольные декларации розничной продажи 2012 ("Декларация об объемах розничной продажи алкогольной и спиртсодержащей продукции" и "Объемы розничной продажи пива и пивных напитков") Работающий вариант!!! Заполнение, печать, выгрузка.

1 стартмани

22.08.2012    22401    702    mary61    64    

Товарный чек с гарантийным сертификатом, гарантийный талон - внешняя печатная форма для Управление Торговлей 11.X.X

Печатные формы документов Комиссионная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Розничная торговля v8 УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия БУ УУ Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма товарного чека документов Чек ККМ, Реализация товаров/услуг, Расходный ордер на товары для торговых организаций (магазинов, интернет-магазинов), осуществляющих продажу товаров с гарантийными сроками (электронная, бытовая техника, средства связи и т.п.).

2 стартмани

22.07.2012    49940    242    Поручик    51    

Внешняя печатная форма для документа "Отчет о розничных продажах"

Печатные формы документов Розничная торговля Розничная торговля v8 БП2.0 Россия Абонемент ($m)

Печатная форма для документа отчет о розничных продажах (с реализуемой номенклатурой).

1 стартмани

04.07.2012    7068    107    adelya    2    

Договор розничной купли-продажи

Печатные формы документов Розничная торговля Розничная торговля v8 УТ10 Россия Абонемент ($m)

Печатная форма договора о розниной купли-продажи. Прикрепляется к контрагенту. Может кому поможет!

1 стартмани

25.06.2012    13663    81    Nik_Nik    1    

Печать алкогольной декларации 4.20 по файлу XML

Регламентированная отчетность Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 КА1 БП2.0 УТ10 УПП1 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия БУ НУ УУ Акцизы Абонемент ($m)

Выбираете файл XML алкогольной декларации версии 4.20 и печатаете. Можете прочитать файл XML, "поиграть" с полученными данными, а потом - распечатать. Интерактивная работа и программный вызов. 5,6,7,11,12 формы. Возможность выбора между "быстрой" и "правильной" печатью. Возможно сравнить остатки в текущей и в предыдущей декларациях.

1 стартмани

05.06.2012    23153    336    stos    32